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主题: 临高:聚集“候鸟”人才智慧 助推窗口服务升级

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  • 发表于:2023/11/3 15:19:38
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为满足海南自贸港对外服务部门外语能力压力测试工作需要,11月2日,2023年临高县政务服务中心窗口工作人员英语口语交流培训班正式开班。本次培训班由中共临高县委人才发展局、临高县政务服务中心主办,临高县候鸟人才工作站承办。依托临高县候鸟人才工作站的“候鸟”人才资源,旨在让学员在实际场景中体验英语口语交流,提高口语流利度和准确性,全面提升窗口工作人员服务水平,支持和服务海南自贸港建设。


2023年临高县政务服务中心窗口工作人员英语口语交流培训班开班(图:颜海彪)


据了解,此次培训班邀请“候鸟”英语老师徐龙玉授课,课程涵盖了口语表达、听力理解、口语交流等。通过互动游戏、角色服务扮演、小组讨论等形式,让学员们能够在轻松愉快的氛围中学习窗口服务英语口语。

“作为一名常年在海南的‘候鸟’,临高已经是第二个故乡,我们愿发挥自身所学所长,积极开展宣传工作,为海南自贸港建设和临高县‘三区一园’建设奉献余热。”徐龙玉说。


“候鸟”英语老师徐龙玉授课(图:颜海彪)


参训学员纷纷表示,窗口工作人员的英语口语能力直接关系到城市的形象和服务质量。此次培训班将有助于提高窗口工作人员的英语口语水平,为游客和群众提供更优质、更专业的服务。


培训现场(图:颜海彪)


此次培训班的举办,得到了广大窗口人员的积极响应和参与。通过培训,参训学员的英语口语能力得到了显著提高,对于今后的工作将产生积极作用。


参训学员与授课老师合影(图:颜海彪)


下一步,临高县相关部门将继续加强对窗口工作人员的英语培训力度,根据不同的培训需求,借助“候鸟”人才的才智,不断提升窗口工作人员综合素质,为海南自贸港的服务品质和形象和临高“三区一园”建设作出更大贡献。(来源:中国经济网)
  
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